如何注意品牌的文化壁垒

品牌文化的塑造有助于培养品牌忠诚群，是重要的品牌壁垒。按消费者 的忠诚型式，一个市场可分为坚定型、不坚定型、转移型和多变型。其中， 品牌坚定忠诚群对企业最有价值。最理想的是培养一个品牌的坚定忠诚者在 买主中占很高比例的市场，但事实不能如此完美。

由于市场竞争十分激烈，往往会有大量的消费者从坚定者成为不坚定者 和转移者。因此维护、壮大品牌的忠诚群体至关重要。该品牌能保持强有力 的商品力无疑是最关键的。

但另一方面，在品牌树立、壮大过程中，在商品效用诉求的同时，也应 该始终向目标消费者灌输一种与品牌联想相吻合的积极向上的生活理念，使 消费者通过使用该品牌的产品，达到物质和精神两方面的满足。尤其在竞争 激烈的今天，不同品牌的同类产品之间的差异缩小，要让消费者在众多的品 牌中在心理上能鲜明地识别一个品牌，有效的方法是让品牌具有独特的文化。 可以将此称为品牌的文化差异战略。

贝纳通是世界著名的服装品牌，为了让贝纳通树立自己的特色，经营者 为贝纳通塑造了 “爱自然、爱人、关怀社会”的品牌文化。贝纳通的广告都 以环境污染、种族歧视、战争灾难等为题材，远远超越了一般的广告观念， 进而成为时代特征，具有强大的冲击力，使贝纳通的品牌形象脱颖而出。

这种文化差异一旦让目标消费者接受，对提高品牌力是十分有利的。因 为对一种文化的认同，消费者是不会轻易加以改变的。这个时候，品牌文化 就成了对抗竞争品牌和阻止新品牌进入的重要手段。这种竞争壁垒，存在时 间长，不易被突破。