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2020-12-02 14:23:56
(1) 整合营销传播的特性 整合营销传播有两个明显特性:一是战术连续性, 二是战略导向性。“战术连续性”是指所有通过不同营销传播工具在不同媒体传 播的信息都应彼此关联呼应°战术连续性强调在一个营销传播战术中所有物理和 心理的要素都应保持连续一贯性,与此对应分别称为“物理连续性”与“心理连续 性”。“物理连续性”是指在所有营销传播中的创意要素要连续一贯。“心理连续 性”也同样重要,它是指消费者对该企业及其品牌的一贯的态度。整合营销传播的 第二个特性“战略导向性”是指营销传播的设计要服从企业战略目标的需要。
1. 整合营销传播的层次
品牌整合营销传播在不同的发展阶段有不同的形式表现,主要有以下几个层次:
(1 )认知的整合 这是最基础的形式,策划人员在替某企业购买媒体和投放广 告的时候,他应认知到,不同媒体类别和相同媒体的不同表达方式都应有所考虑,以 反映企业的一致形象。
(1) 形象的整合 该层次牵涉到确保信息与媒体一致性的决策。一是指广告 的文字与其他视觉要素之间要达到的一致性;二是指在不同媒体上投放广告的一 致性。
(2) 功能的整合“功能整合”是把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于 营销目标(如销售额与市场份额)的直接功能。
(3) 协调的整合 人员推销功能与其他营销传播要素(广告、公关、销售促进以 及直效营销等)直接整合在一起。
(4) 基于消费者的整合 营销策略必须在了解消费者的需要和欲求的基础上锁 定目标消费者。在给产品以明确的品牌定位之后,才能开始品牌营销的策划
(5) 基于风险共担者的整合 这里,策划人员应认识到目标消费者不是本机构 应该传播的唯一群体,其他共担风险的经营者也应该包含在总体的整合营销传播战 术之内,例如本机构的员工、供应商、配销商以及股东等。
(6) 关系管理的整合 该层次被认为是整合营销的最高阶段。要向不同的风险 共担者做出有效传播,公司必须发展有效的战略。这些战略不只是营销战略,还有制 造战略、工程战略、财务战略、人力资源战略以及会计战略等。